第81章 培训(第1/7 页)
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“什么是销售？”白满川问众人。
随着他眼睛看过去，大家或多或少，都说了些自己的答案。
最后，在刚才写的概念后面，写上几个字，“卖东西。”
他微笑着问大家：“是不是觉得这个答案太普通。”
看有人点头，继续道，“那么，咱们换个说法，注意听……，”
说完，他长长的吸一口气，快速说：
“销售是人与人之间沟通的一个过程，使客户的特定需求得到满足，或者客户的特定问题被解决，从而达成双方都获利的过程。”
“销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，
例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。”
“销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。”