第65章 抵达山庄(第3/5 页)
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在一家四星级酒店的前台,迎接着每一位客人的,是一位名叫小李的年轻接待员。阳光透过宽大的玻璃窗洒进大厅,照亮了接待台上整洁的文件和温暖的笑容。小李正在认真地整理着入住登记册,准备迎接今天的新客人。
“早上好,欢迎光临阳光酒店!请问有什么可以帮助您的吗?”小李微笑着对一位刚走进来的客人说道。客人是一位中年男士,穿着简单,但看上去很有气质。
“早上好!我预定了一个房间,名字是王伟。”男士微微一笑,语气中透着一丝疲惫。
“好的,王先生,请稍等一下。”小李迅速在电脑上查找着王伟的预定信息,心里想着要尽量为客人提供一个愉快的入住体验。查找的过程中,小李注意到他的旁边有一位新同事,名叫小张,正在学习如何使用前台的系统。
“王先生,您的房间已经准备好了,是一间豪华大床房,房间号是 501。”小李礼貌地将房卡递给王伟,努力保持着专业的态度。
“谢谢你,小姑娘。你们的服务真不错。”王伟微微一笑,接过房卡,转身朝电梯走去。
“早上好,李姐!我能帮你做点什么吗?”小张看到小李忙碌的身影,便主动走过来询问。
“早上好,小张!现在是高峰期,帮我把这几份登记表复印一下,还有,记得给新来的客人提供热水和毛巾。”小李一边说,一边整理着前台的接待文件。
“好的,我这就去做。”小张点了点头,迅速走向复印机。
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