张伟和江旭赶到了女装店里,店里有几个客人,正在大吵大闹。
徐雅看到张伟他们来了,赶忙走了过来。
电话里就把事情跟张伟说了,这几个客人,前几天在店里买了衣服,今天来退衣服,说这里不好,那里不好。
店员早就看过了,衣服没什么问题,客人说的那些问题,根本就不是什么质量问题。
张伟和江旭,对视了一眼,他们首先想到的就是高晓峰。
这段时间,高晓峰搞出了太多的事情,这件事情,八成跟高晓峰有关。
心里这么想,却没什么证据。
那几个人在店里闹,外面经过的人,站在店门口看热闹。
“这样可不行,他们闹了快一个小时了,一个客人都没进来。”徐雅急了。
店里的生意,从开业到现在,一直都很好,尤其是网上,评价都特别的好,连一个差评都没有。线上线下同样的产品,质量是有保证的,徐雅对这个还是很有信心的。
来闹的人,根本就是无理取闹。
不能不管呀!他们闹,就影响店里的生意,还影响到店里的声誉。
张伟把江旭拉到了一旁,吩咐了几句,江旭点点头,出去了。
张伟交代徐雅,按照客户的要求去办就行了。
徐雅虽然不甘心,但是没办法,只能如此。
按照客户的要求,退了衣服,给了一定的赔偿,总算是把那几个人给送走了。
徐雅的信心,一下子就受到了打击:“张总,那些人到底是怎么回事?明明衣服没什么问题,为什么还要来闹呢?”
张伟没回答徐雅,如果真是高晓峰干的,那几个人,只是个开始。
果然不出所料,不到半个小时,又有人进来要退衣服了。
徐雅彻底傻眼了,这么个闹法,别想做生意了。店里刚进来的几个顾客,看到有人来退货,本来都打算买了,却犹豫了,把试穿好的衣服,放下了。
又是一番闹腾,张伟还是让徐雅按照之前的做法退。
徐雅非常不情愿,但是还是照做了。
在打烊前,前后来了六波人,一件衣服都没卖出去,看热闹的人倒是不少。
人就是这样,从众心理,看到有人退衣服,心里肯定就觉得这家店的衣服不行。
“这么下去可怎么是好,昨天这个时候,最起码七八万的流水了,今天才三万不到。”徐雅懊恼的说道,好在网上的订单还一如往常的好,要不然,徐雅真要丧失信心了。
江旭回来了,走到张伟跟前:“事情彻底的搞清楚了。不是高晓峰,是有人眼红我们的店生意好,故意给我们使绊子。”
江旭用手指指对面的那家店,徐雅看了过去,他们店开张之前,那家店已经做了很多年了,徐雅以前还在那家店里买过衣服,衣服质量一般,样子款式也很普通,附近就那么一家女装店,生意还算过得去,只是徐雅的店开了以后,那家店的生意,就一落千丈了。
江旭凑到了张伟的耳边,小声的嘀咕着。
张伟点了点头,小声交代了几句,江旭就出去了。