第162章 岗位角逐(第5/9 页)
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还有一些智能家政服务平台,可以让客户在线预约服务、在线评价服务人员,同时也方便公司对服务人员的工作轨迹进行监控和管理。
这些智能化系统的应用,可以大大提高公司的运营效率和管理水平。”
黄主任接着提问:
“你在管理过程中如何处理员工与公司之间的利益冲突?”
谷芬 回答道:
“我认为沟通是关键。
首先要建立畅通的沟通渠道,让员工能够及时表达自己的诉求和意见。
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当出现利益冲突时,要站在公平公正的立场上,深入了解双方的关注点和需求,寻找双方利益的平衡点。
例如,如果是薪酬问题,可以根据公司的盈利状况、市场行情以及员工的工作表现进行综合评估,制定合理的薪酬调整方案。同时,也要让员工理解公司的发展战略和长期目标,使他们明白个人利益与公司利益是息息相关的。”
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