第93章 分店(第1/8 页)
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缝纫机的备货没有销完,还剩了二百多,不过锁边机卖出去了好几百台,销售额高达六七百万。
以往只有外国产的锁边机,这次行远推出了国产的,价格要比外国品牌便宜了一两千,精打细算的厂商肯定愿意选便宜的,尤其是行远的老客户。
严格说来,行远的缝纫机质量是不如外国品牌的,因为材质和工艺上的差距是一时间难以弥补的,但行远是真的做到了售后好,随叫随到,还是上门服务。
客户虽然有不满,但看在售后服务的份上,也没有太多的怨言,毕竟外国机器一旦坏了,送修都成问题。
为了更好地为客户服务,广州门店的员工已经增加到了三个,并且装上了电话。一个负责销售和接待,另外两个负责维修和送货安装。
至于长三角地区买家的售后服务,就交给了立人厂。这是远夏向立人厂提的要求,否则以国企的尿性,售后服务?你自己找地方修去吧!
当然,说服薛贤还是费了一番口舌的,薛大爷当大爷当习惯了,扭转观念不容易,不过好在他还愿意接受。
远夏跟他分析,国产机器的竞争力是不如国外品牌的,毕竟人家发展了多少年,工业系统完善,一切都精益求精,咱们才发展了多久,东西都靠东拼西凑才弄出来,有些零部件的耐磨损程度远不如国外的。
这种情况若是再不重视售后,那就等于是做一锤子买卖,再也没有回头客,坏了口碑那就是断送品牌的前途。
远夏话说得很重,薛贤也放在了心上,从去年第一家国企破产案例出现后,到今年为止,破产的国企越来越多,有的虽然还没破产,但也是苟延残喘,他见到的真不算少,让他不得不有了危机感。