第七十一章(第4/12 页)
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后来她看了那一集《生命时速》,视频里叶医生被几个人高马大的家属围着,说了没两句话就被推搡了一下,差点摔倒,他赶去调解纠纷,也被围了起来,家属质问他们:“你们到底会不会治病。”
她看到这里时整个人都紧绷了起来,提着心,一口气憋在喉咙里根本不敢呼出来,她好害怕他会出事。幸好在他的详细解释下,患者和家属理解了他们的做法,也顺利地找到了真正的病因。
她从回忆里回过神,听到温见否认她的猜测:“不是,其实大部分的患者,都是很信任医生的,哪有那么容易发生纠纷。”
是这样吗?裴冬宜想起这人不久前刚被投诉到医务科过,默默地不说话。
温见琛心情不好,偏她又表示肯听他倾诉,便立刻打开话匣子说起来:“昨天半夜的时候,来了一个上消化道穿孔的阿公,他的情况应该要做手术才能治疗,可是他们家条件很不好,坚持不肯做手术,连必要的检查也只做了一个腹部平片。”
裴冬宜深谙套路,适时发问:“然后呢?”
“我劝他们手术还是要做,可以先不交费,以后慢慢还,而且有医保报销,其实个人要花的部分不多,他这不是慢性病或者绝症。”
“但是他们还是不肯?”
“嗯。”他应了声,深吸口气,似乎要从她身上汲取能量似的,“然后外面一个等着打破伤风的姑娘见义勇为,说她来帮他们付手术费,到时候把报销回来的钱给她就行,其他自费的部分就不用还了。”
“我那个时候刚好想到医院可以申请减免费用,就让他们等我一会儿,我去跟外科和行政总值班商量,医院同意暂时不收任何费用,先给他做手术,后续费用由医院和民政沟通解决,我想把这个好消息告诉他们,可是等我回到诊室,他们已经走了。”
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