第71章生活(第3/5 页)

他们两个都面色难看地进来我坐在办公桌后的椅子上面色不善地道：“你们两个，一个是总管，一个是掌柜，在其他伙计面前吵得这么难看，存心让人笑话是不是？”

两个人虽然还是气哼哼的，却也知道理亏，一句话也不说我缓了缓语气：“安总管，不管客人是什么身份，只要他踏进我们绵绣庄的大门，他就是我们的客人，我一再跟你们强调‘顾客就是玉帝’，我们的服务理念是‘微笑服务’，你倒好，堂堂一个总管，带头把客人气跑了，你自己都不能做表率，让其他的伙计怎么看？怎么想？”

安远兮脸色难看得吓人，玉蝶儿得意洋洋地轻哼道：“就是，也不想别人接生意有多么辛苦……”

“你闭嘴”我转过脸喝斥他，“你也好不到哪里去”

“花花……”玉蝶儿苦着脸我看了安远兮一眼：“安总管说的也没有错，若是让豪门富户知道青楼女子跟他们一样穿着咱们锦绣庄的衣服，肯定会心里不舒服”

玉蝶儿和安远兮都怔了怔，两人大概都没想到我居然会赞同安远兮的观点，我皱着眉，沉吟道：“但是顾客上了门，我们也不能把人家往外赶玉蝶儿，你查一查我们的客人资料，把沧都城最显贵的几位选出来，去打几块铸有锦绣庄字样的金牌，编上号，给一户送一块，跟他们说，这是我们锦绣庄的贵宾金牌，持有这块金牌的客人，可以第一时间享受我们锦绣庄最款的产品、最优良的服务和八折价格的优惠这件事交给你去办，还有今儿被气走的客人，你想办法去安抚一下，你先出去”

玉蝶儿站起来，笑道：“花花，还是你聪明，想到这样的解决办法，我马上去”说完，急冲冲地走了出去我转过眼，见安远兮怔怔地看着我，笑道：“我脸上有花儿啊？”

他的脸一红，微窘道：“叶姑娘的点子，令人佩服，我和玉掌柜只知道争吵，却没有去想怎么解决问题，实在是惭愧”

“所以我是老板”我淡淡地笑了笑，道，“但是下一次，我希望是你们自己去解决问题”