第81章(第3/5 页)
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下午四点，林氏集团召开记者见面会，全网直播。
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林晚晚进入镜头，先是对着镜头在的位置深深鞠了一躬，“各位好，我是林氏集团董事长林庄的女儿林晚晚，我在公司当中没有什么职务，今天我是代表我父亲来召开这场见面会。”
“首先要说的就是抱歉。长久以来愿意支持林氏集团的消费者们，非常抱歉！我们的服务态度出现了问题，我们的思想出现了问题，这是非常严重的错误，对不起！”
“事情已经发生了，我知道不管说什么做什么都是亡羊补牢，但希望广大消费者能够给我们这个改过自新的机会。从今以后，我们会摆正自己的态度，再也不会让类似的事情发生。”
有记者提问：“网友们都说，是因为大规模退单，导致林氏集团损失惨重，才会有这场道歉会。实际上你们根本没有认识到自己的错误，是吗？”
林晚晚诚恳地回答：“这话说对了一半，前半部分是对的，确实是因为大规模退单造成损失惨重，让我知道害怕了。可后半段是错的，我是真的认识到了自己的错误。”
“因为从小生活条件比较好，手上拿的钱比别人多，就有了一种自己高人一等的错觉。这种错觉一存在就是二十多年。”
“最近大规模退单事件让我明白了我的钱是从哪儿来的，谁才是我的衣食父母，所以我是真的认识到了自己的错。”
“我就是害怕再也没有人买我们家的东西，所以我出面道歉。恐惧才最能让人认识到自己的错，不是吗？”
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