第162章 岗位角逐(第2/9 页)
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在过去的八年里，我一直在家政服务行业摸爬滚打，从基层的家政服务专员做起，逐步晋升到主管岗位。
我对家政行业的各个环节都了如指掌，无论是客户需求的精准把握，还是服务人员的培训管理，我都有着丰富的经验。
我曾带领团队成功拓展了多个高端家政服务项目，使所在公司的市场份额在一年内提升了70%。我相信，我的专业知识、行业经验以及卓越的领导能力，能够让我胜任集团公司的省分公司经理一职，带领公司走向新的辉煌。”
总经理微微点头，问道：
“你在管理团队方面有什么独特的方法？尤其是在面对服务人员素质参差不齐的情况时。”
倪海江不假思索地回答：
“我认为，首先要建立完善的培训体系，根据服务人员的不同水平和特长进行分层培训，从基础技能到高端服务理念，全方位提升他们的素养。
其次，要建立有效的激励机制，对于表现优秀的服务人员给予丰厚的奖励，包括物质奖励和职业晋升机会，这样可以充分调动他们的积极性和主动性。
同时，对于不符合要求的服务人员，也要有相应的淘汰机制，以保证团队的整体素质。”
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