第三章(第5/8 页)

客房终于布置好了，总经理和潘玉龙跟着黑脸老板一路巡视每间客房。

总经理诚恳谏言：“明天是绝对开不了业的，我这餐饮的菜单都没有定呢。”

黑脸老板倒是满脸轻松：“你先开简单的饭嘛！你饮料够不够？饮料备足就行！啤酒、可乐、雪碧……矿泉水都有了吧？有了先开！”

总经理看看也是满脸疑惑的潘玉龙，两人面面相觑。

老板说：“……先做点简单的饭，盒饭，面条！炒几个菜，这有什么难的呢？”

潘玉龙插了一句：“现在有相当一部分客房的床上用品，宾客易耗品都没配全，库房也没有货了。”

黑脸老板说：“咳，你先凑合着吧，以后慢慢再补。”

总经理赶紧补充：“补也需要钱啊，现在饭店账上一点钱都没有了，要开业资金总要到位呀，正常的开业费和流动资金总要保证呀。”

黑脸老板一笑：“钱？有啊！你一开业不就有钱了吗！”

总经理被他这话弄得愣住：“这……要是这样就开业，那一定是砸牌子呀，更不要说现在的员工都刚招来没几天，都还没来得及系统培训呢。”

黑脸老板似乎并不在乎：“哎呀，这不是有你们在吗？你们带着他们，边干边学。酒店服务这个事又不是什么高科技，干两天就会，干中学嘛！”

总经理急了：“服务我们可以盯着，可这工程还没有验收，这消防设备也还没有连通，这卫生检疫也没有验收，还有……”

黑脸老板站住了，脸上的表情也黑了下来：“高总，我这儿可不是银海，我这儿是玉海，玉海没那么正规。你放心，有关方面我都做了工作了，不会有人给你找麻烦的，你先开，好不好，你先开。”

黑脸老板走了，总经理和潘玉龙呆愣在他的身后。

餐饮部经理正好赶了过来，看着黑脸老板的背影说：“他是不是……真没钱了？是不是连开业费都指着开了业咱们给他挣啊？”

总经理沉默片刻，吩咐两人：“大家抓紧时间准备吧，明天开业！”

潘玉龙和餐饮部经理大眼瞪小眼，都觉不可思议。

餐饮部经理：“明天？明天怎么开啊！”

潘玉龙一脸的无奈：“开吧，我估计开了也没人来。”

第二天酒店开业了。酒店的大门口胡乱挂了些横幅彩带，门前的车场上，居然形形色色地停了不少车子。

出乎潘玉龙的预料，他没想到会有那么多客人源源不断来到楼层，很多房间半开的门里，顿时传来哗啦哗啦的搓麻声。

潘玉龙在走廊上来回穿梭，指挥服务员应付着各种服务。

一个客人站在客房门口斥骂服务员：“你们这儿有经理没有？这是什么酒店！我要冰镇的，啤酒不冰镇能喝吗？”潘玉龙刚想上前替服务员解释，又有另外的服务员找过来说：“潘经理，313房的空调坏了，我们早就通知工程部了。客人都急了，工程部到现在也没上来。”“你先给他换一个房！”“换房要不要到前厅登一下记啊？”“你先给客人开开！”

潘玉龙还没回过神，又有服务员跑来：“潘经理，209的马桶堵了，客人拉屎冲不下去，工程部的师傅说管道不行他也没办法。客人要求换房！”潘玉龙：“我看看去！”他们刚走过一个房间，有客人出来拦住去路：“你是这儿的经理吗？这屋的灯怎么不亮啊？啊！怎么不亮啊？”

这时潘玉龙看到总经理正急急忙忙地从走廊里走过，连忙吩咐服务员替他应付一下客人：“你帮他看看。”然后快步朝总经理追了上去。“高总，我这儿实在不行了，咱们要不要再跟老板反映一下，这个业不能这么开啊！”