第四十一章 (二合一)(第4/22 页)
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能话事的人一来,大家就都松了口气,之前跑去休息室的同事,又都陆续回来了,挤在后门那块儿看热闹。
邱鸣鹤跟患者谈,语言委婉许多,但本质上和小唐刚才说的别无二致。
患者家属很不满,但又不敢再态度蛮横,就认定了是他们治疗方案有问题,说朋友说了,用了药肯定没事的,现在既然严重了,那一定是药有问题。
还说:“我家不是没钱,为什么不给我妈用最好的药?自费都可以,为什么不用?”
邱鸣鹤解释半晌,告诉他都是用这个药的,不是他们不给他妈妈用最好的药的问题,是不管用什么药,都有变严重的可能和风险,有的人防住了没有出现更严重的并发症,有的人没防住,他妈妈就是后者。
说白了就是个概率问题,你碰上了那就是命运的安排。
但对方听不进去,认定了是他们有问题,于是邱鸣鹤说:“如果你实在觉得有问题,那就去投诉吧,让医调委来查,或者你们想转院也可以。”
患者家属沉默片刻,腾一下站起来,梁槐景条件反射的放下手,绷着脸往前走了一步。
对方看他一眼,转身闷头离开了。
患者家属一走,办公室里的气氛就好转了,大家小声议论着这件事,邱鸣鹤回头一看,就问梁槐景:“你白大褂呢?”
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