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第八十七章 商品(第2/4 页)

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回到配送中心后,大部分送货人员已经返回,田川要求大家汇总遇到的问题,讨论解决办法。

在第一天送货过程中,大家遇到的问题五花八门,有顾客家里没有人的,有找不到顾客住址的,有货物从自行车上掉下来的,还有一个被交警拦住,说自行车违章载货要罚款的。但出现最多的是顾客要求开箱验货的。对于这些问题,大家纷纷发表开发,提出了不少解决办法。

田川最后总结说:“大家解决问题的积极性很好,大多数问题也找到了解决的办法,这很好。在这里我要强调两个事情。一是普遍发生的顾客要求开箱验货的问题,我们坚决不能同意,但要规范向顾客解释的语言,避免和顾客发生冲突。我们会和会所就这个问题进行沟通,共同寻求良好的解决办法。”

“第二,就是交警查车的问题。这个问题,我们会与交管部门沟通解决。在解决之前,遇到这种情况,我们要沉着冷静,摆出打工学生的态度,积极和交警沟通,求放过。今天遇到这个问题的同学就处理得很好。”

会后,田川马上打给齐勇,询问自行车送货被交警拦截的问题。齐勇说:“交管局的情况我不太熟悉,不过据我了解,交警拦截自行车的情况不多见,过一段时间看看情况再说吧。如果只是偶然情况,从上层直接下命令反而不好。”田川听他这么说,也只好暂时先把这件事放下。

直到开会时,谢玉林才知道,陪他送了半天货的同学就是传说中的田川。

事情基本弄得差不多了,时间已经将近中午。田川返回家中,想补个觉。昨晚一夜没睡,觉得精神有些疲惫。

…………

李进明是农大经管学院的一名老教授,已经接近退休了。李教授平时除授课外,还在外面的培训机构里做企业管理的高级讲师,收入一直不错,老伴已经从学校退休,唯一的女儿在美国发展,经济情况也很好。老两口平时没有什么负担,生活很宽松。

作为农大的一名教授,李教授对农产品安全生产现状是比较了解的,也正因为了解,就更不放心每天在菜市场买来的,农药化肥催生出来的肥大蔬菜,以及激素抗生素喂养出来的经过各种打水的肉制品。不知何时,农村自留地里的蔬菜已经开始成为城市人的新宠。李教授一直想找到一家比较固定的健康蔬菜供应商,提高自己的食品安全水平,但一直未能如愿。

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